Ce site ne vous permet de faire d'achats qu'au sein de l'Union européenne. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de livrer nos commandes en dehors des pays membres de l'UE. Pour acheter des produits hors des pays membres de l'UE, -
Vous avez perdu votre mot de passe ? Laissez-nous vous aider.
Saisissez votre adresse e-mail ci-dessous, nous vous ferons parvenir directement des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Service Clients
Liste de souhaits
Pratique, notre liste de souhaits vous permet d'enregistrer des articles pour les acheter ultérieurement ou les partager avec vos amis. Pour pouvoir utiliser et accéder à votre liste de souhaits, connectez-vous ou créez un compte Rapala.com.
L'ajout d'un produit à votre liste de souhaits ne garantit pas qu'il soit disponible lorsque vous serez disposé(e) à l'acheter. Cependant, tous les articles conservés dans votre liste de souhaits y resteront jusqu'à ce que vous les achetiez ou supprimiez.
Comment accéder à ma liste de souhaits
- Étape 1 : créez un compte ou connectez-vous à votre compte Rapala.com
- Étape 2 : cliquez sur « Mon profil » au bas de n'importe quelle page
- Étape 3 : cliquez sur « Modifier ma liste de souhaits »
Comment ajouter des articles à ma liste de souhaits
- Option 1 : dans la page du produit que vous voulez enregistrer, cliquez sur « Ajouter à ma liste de souhaits » sous le bouton « Ajouter à mon panier ».
- Option 2 : dans votre panier, cliquez sur le lien « Ajouter à ma liste de souhaits » à côté du produit que vous voulez enregistrer.
Remarque : pour pouvoir ajouter un article à votre liste de souhaits, vous devez vous connecter. Avant de pouvoir cliquer sur le lien « Ajouter à ma liste de souhaits », il vous faut tout d'abord sélectionner toutes les options concernant le produit (taille/couleur).
Comment supprimer des articles de ma liste de souhaits
- Rendez-vous dans votre liste de souhaits. Cliquez sur "Supprimer" à côté de l'article que vous souhaitez supprimer.
Comment ajouter des articles de votre liste de souhaits à votre panier
- Si vous souhaitez acheter un article qui se trouve dans votre liste de souhaits, cliquez simplement sur le bouton « Ajouter à mon panier » situé à côté de l'article. La quantité affichée dans votre liste de souhaits sera ajoutée dans votre panier. Vous pourrez la modifier dans votre panier avant de valider votre commande. Ces articles resteront dans votre liste de souhaits tant que vous ne les supprimerez pas.
Remarque : vous pouvez aisément accéder à votre panier et valider votre commande, en haut à droite de n'importe quelle page de Rapala.com.
Comment rendre ma liste de souhaits publique
- Si vous voulez rendre votre liste de souhaits accessible à d'autres utilisateurs sur Rapala.com, cliquez sur le bouton « Rendre cette liste publique » situé en haut de celle-ci. Vous pouvez toujours revenir à un statut privé en utilisant le même bouton (lorsque la liste est publique, le bouton devient « Rendre cette liste privée »).
- Pour ajouter une adresse de livraison à laquelle vos parents et amis pourront vous envoyer des articles, choisissez-en une simplement parmi la liste déroulante contenue dans votre liste de souhaits. Vous pouvez ajouter de nouvelles adresses dans la section « Adresses » de votre profil Rapala.com (dans « Mon compte »).
Comment trouver la « liste de souhaits » de quelqu'un d'autre
- Pour chercher une liste de souhaits publique, saisissez le prénom et le nom du titulaire de la liste, OU introduisez l'adresse e-mail associée à son compte. Pour chercher une liste de souhaits, vous devez être connecté(e) à votre compte.