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Service Clients
Frais de port, modes et délais de livraison
Délais de livraison :
Les commandes sont généralement préparées dans les 24 heures, et envoyées sous 48 heures. Nous ne garantissons pas la préparation ou l'envoi le jour de passation de la commande. Nous effectuons la préparation et l'envoi des commandes du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
Livraison standard – Nous ne livrons que dans les pays de l'Union européenne. Les délais de livraison sont d'environ 10 jours ouvrables, mais peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
Notre transporteur
GLS est notre transporteur de prédilection (sauf en Finlande, où nous utilisons Matkahuolto). Nous nous réservons cependant le droit d'utiliser d'autres partenaires transporteurs pour répondre à des besoins ponctuels.
Frais de port
Les frais de port sont calculés à partir du mode de livraison choisi et de la destination.